网络连接受限制或者无连接的原因以及解决办法

遇到网络连接受限制或者无连接的情况该怎么办,下面我们将从硬件和软件两方面来分析造成问题的原因和解决办法。

硬件原因

1、仔细观察路由器或者交换机上的指示灯,一般来讲,交换机和路由器上的每一个端口都有对应的指示灯,如果发现和你电脑连线的端口指示灯不亮或者一直亮并不闪烁的话(只要有数据传输端口指示灯就会闪烁),你需要将设备(交换机或者路由器)的电源拔出并且重新通电。

查看网络设备指示灯

2、不排除是网线的原因,可以将网线重新连接一遍,有条件的话用网线测试仪进行检测,不过最简单的办法就是换一根网线连接上。

3、最背的情况就是网卡损坏了,如果真的不幸遇到这种情况,也不必担心,买一块8139的网卡换上就行了,不贵,十几块钱而已;如果感觉安装PCI接口的网卡太麻烦,可以考虑买一块USB接口的以太网卡,不过价格会稍微贵一点。

软件原因

1、出现这种问题的主机基本上都是使用DHCP自动获取IP地址,这时你需要检查DHCP服务器运行是否正常,可以尝试重新启动DHCP服务器或者重启路由器(针对DHCP在路由器上的情况)。

开启DHCP服务

2、主机要使用DHCP自动获取IP地址,不但在配置IP地址的时候要选择自动获得IP地址,还需要系统后台的服务支持才行,比如DHCP Client服务是必须启动的,可以通过“控制面板-管理工具-服务”来查看此服务的运行状态。

配置网卡自动获取IP地址

3、查看主机的IP地址(如何查看主机IP请看WINDOWS XP/7如何查看本机的IP地址信息一文),如果发现无法获取IP地址,可以进入命令提示符(开始-运行-输入CMD),输入ipconfig/renew来重新获取(ipconfig详细使用方法见网络排错中经常使用到的命令一文);或者干脆通过“控制面板-网络连接”找到本地连接,先禁用掉本地连接,然后启用,同样可以达到让网卡重新获取IP的目的。

4、若实在无法自动获取到IP地址,那么只好辛苦一下手工配置了,方法在WINDOWS XP/7怎样配置主机的IP地址http://www.today-wx.com/knowledge/53.html一文中已经详细描述过,大家参照着做就可以了。

5、对于WIN7系统来说,如果网卡没有配置正确的网关和DNS的话,也会在系统任务栏的右侧出现一个带黄色感叹号的网络连接标志,遇到这种情况只需配置正确的网关和DNS就行了(如果存在路由器的话,网关和DNS地址一般就是路由器LAN口的IP地址)。

总之,遇到网络连接受限制或者无连接的情况一定要保持淡定,有条理的排查造成问题的原因才能更速度的解决问题。